För dig som förälder som blivit anmäld
Dina rättigheter som förälder vid en orosanmälan
En orosanmälan förvandlar inte dig till en part utan rättigheter. Förvaltningsrätten ger dig insyn, möjlighet att bemöta och rätt att veta vad som händer i ditt ärende.
Det första du behöver veta är att en anmälan inte är ett bevis och inte en dom. Den utlöser en prövning, och den prövningen sker inom en ordning som är byggd för att också skydda den som blivit anmäld. Att kunna den ordningen gör dig lugnare i samtalen, och en lugn förälder är dessutom den förälder socialtjänsten lättast kan samarbeta med. Barnets behov kommer först, dina rättigheter finns för att prövningen ska bli riktig.
Det här gäller
Anmälan är inte utredning
Socialtjänsten gör först en förhandsbedömning, som enligt 11 kap. 1 a § socialtjänstlagen ska avslutas inom fjorton dagar. Merparten av alla anmälningar avskrivs där. Beslutet att inleda utredning enligt 11 kap. 1 § är ett eget beslut, och du har rätt att få veta vilket av de två som gäller ditt ärende.
Samtycke styr i förhandsbedömningen
Under förhandsbedömningen krävs i normalfallet ditt samtycke för att socialtjänsten ska tala med ditt barn under femton år eller kontakta förskola och skola. Undantaget är när misstanken når tröskeln för tvångsvård, exempelvis grovt våld eller övergrepp. Du får fråga vilken grund de arbetar på.
Partsinsyn när utredning inletts
Är du part i en inledd utredning har du enligt förvaltningslagen rätt att ta del av det som tillförs ärendet och att lämna dina egna synpunkter innan beslut fattas. Det gäller även uppgifter som talar mot dig. Undantag kan göras för uppgifter som röjer en anmälare eller som skulle skada barnet.
Saklighet och likabehandling är ett krav, inte en artighet
Regeringsformen 1 kap. 9 § binder varje handläggare till saklighet och opartiskhet. Förvaltningslagen kräver dessutom dokumentation, motiverade beslut och att du får dem skriftligt. Om något sägs muntligt som får betydelse, be vänligt att det förs in i akten.
Vad du gör nu
1. 1. Ta reda på var i processen ärendet är
Ställ en enda tydlig fråga, gärna skriftligt: handlar det om en förhandsbedömning eller är en utredning inledd, och vilket datum fattades i så fall beslutet? Svaret avgör vilka rättigheter som gäller nu.
2. 2. Be om att få handlingarna
Begär att få ta del av det som finns i ärendet, i skrift. Läs igenom det utan att svara samma dag. Skriv ned det som är sakligt fel, med datum och konkreta uppgifter i stället för omdömen om den andra föräldern.
3. 3. Föreslå själv en insats
Föräldrastöd, samarbetssamtal hos familjerätten eller kontaktfamilj kan du föreslå på eget initiativ. En förälder som själv öppnar dörren bedöms annorlunda än en som måste övertalas.
4. 4. Ordna juridiskt och psykosocialt stöd parallellt
Boka en orienterande timme hos en jurist med familjerätt som område, och ta samtidigt kontakt med familjerådgivningen i kommunen, Mansjouren eller Manscentrum. Det ena skyddar ditt ärende, det andra skyddar din bärighet.
5. 5. Håll all kommunikation skriftlig och kort
Sammanfatta varje möte i ett par meningar per mejl: vad ni kom överens om och vad nästa steg är. Det ger dokumentation och läses samtidigt som ett tecken på ordning.
Vanliga frågor
Vilka rättigheter har jag som förälder vid en orosanmälan?
Du har rätt att få veta om ärendet är en förhandsbedömning eller en inledd utredning, rätt att få beslut skriftligt och motiverade, och som part rätt att ta del av det som tillförs utredningen och lämna dina egna synpunkter innan beslut. I förhandsbedömningen krävs i normalfallet ditt samtycke för att socialtjänsten ska tala med barn under femton år eller kontakta förskola och skola. Undantaget är misstankar som når tröskeln för tvångsvård.
Måste jag gå med på att socialtjänsten pratar med mitt barn?
Under förhandsbedömningen krävs normalt samtycke från vårdnadshavare för samtal med barn under femton år. Är en utredning inledd får socialtjänsten tala med barnet utan ditt samtycke. Att neka samtal när en utredning väl pågår är alltså ingen väg, och det uppfattas dessutom som ovilja att samarbeta.
Får jag läsa orosanmälan?
Som part i en inledd utredning får du normalt ta del av anmälans innehåll, men uppgifter som röjer vem som anmält kan hållas tillbaka med stöd av sekretess. Begär handlingarna skriftligt och be om en förklaring till det som eventuellt maskeras.
Kan jag klaga på hur socialtjänsten hanterat ärendet?
Ja. Börja med att skriftligt påtala felaktigheter till handläggaren och dennes chef, eftersom de flesta sakfel går att rätta där. Kvarstår problemet kan du anmäla handläggningen till Inspektionen för vård och omsorg eller till Justitieombudsmannen. Beslut om insatser enligt socialtjänstlagen kan i vissa fall överklagas till förvaltningsrätten.
Behöver jag jurist vid en orosanmälan?
Vid en förhandsbedömning räcker det ofta med en orienterande timme hos en jurist. Inleds en utredning som rör tvångsvård har du rätt till ett offentligt biträde. Att ta juridisk kontakt tidigt är riskhantering, inte en fientlig handling mot socialtjänsten.